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    联创优视产品在生产、工程施工过程中,严格执行质量保证体系管理规定,采用器件筛选和品型优选制度,确保产品出厂时就具备很高的性能稳定性和抗外在因素干扰能力。

    公司拥有一批受到严格技术培训且有丰富实践经验的工程技术人员,使得系统安装调试、技术培训和系统维护有了根本性保证。

    售后服务途径
    (a)7×24技术服务热线电话咨询
    当有任何维护请求,请首先与技术支持中心或责任工程师联系。我们提供以下二种类型的电话热线支持维护:
    全国统一热线:18923767738 每周7天,每天24小时服务
    深圳总公司电话: 0755-85258857 85258567
    (b)传真
    客户在任何时候,只要发送传真到以下号码,我们会及时和您联系
    传真热线 0755-81735977
    (c) 紧急上门维护
    设备使用地设有售后服务人员,当系统出现紧急故障,我公司将派维护工程师在最短时间内赶到现场处理,排除故障,以确保用户设备的正常运行。
    (d)定期回访
    公司推行季度回访制度,在征得客户同意的条件下,我们将在全国范围内对我公司的新老客户进行定期回访,从而了解客户系统运行情况和客户对系统新的理解;发送有关产品和技术的最新资讯,并免费升级软件系统。

    设备保修
    设备安装后的所有技术服务,将由我公司售后服务人员提供预防性设备维护和本地售后服务。我公司将对用户提供的培训及指导服务,系统设备的操作及日常维护工作也可由经培训合格的客户自己的技术人员负责。公司在设备使用地售后服务中心备有液晶拼接单元部件等易耗物品,能及时地为客户提供坏件更换工作,确保系统正常运行。我公司将对所提供的设备提供长期得跟踪维护和技术支援。免费提供软件升级服务,硬件升级服务仅收取成本费。

    服务响应
    公司对售后服务热线电话、传真、电子邮件等保证实时响应,对于一般技术咨询,在第一时间以电话、书面或EMAIL形式给予解答;会对紧急故障进行积极响应,安装合同要求时间内到达现场进行维修。

     
    深圳市联创优视科技有限责任公司
    生产基地:
    深圳市宝安区沙井镇松福大道1049号
    电话:0755-85258567 85258857
    传真:0755-81735977
    24小时销售服务电话:
    189 2376 7738 刘先生
    Q Q:346092066
    24小时技术服务电话:
    189 2376 7653 熊
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